Términos del servicio
### Términos del Servicio - Agua Rozzi
#### 1. Aspectos Generales
El presente documento regula los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por **Agua Rozzi** a través de su sitio web (https://www.aguarozzi.cl).
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas todos los términos aquí descritos, así como la legislación chilena aplicable, en especial la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
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#### 2. Comunicaciones Electrónicas
Al realizar una compra o enviar un correo electrónico a **Agua Rozzi**, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con el estado de sus pedidos, emisión de documentos tributarios (boletas o facturas) y respuestas a sus consultas.
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#### 3. Precios y Disponibilidad de Productos
* **Precios:** Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
* **Stock:** La venta de productos está sujeta a disponibilidad de stock. En caso de no contar con el stock necesario para completar un pedido ya pagado, Agua Rozzi informará al cliente a la brevedad para coordinar la entrega diferida, el reemplazo del producto o la devolución del dinero.
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#### 4. Proceso de Compra y Medios de Pago
Para realizar compras en el sitio web, los usuarios deben seguir los pasos indicados en la plataforma de pago.
* Los medios de pago aceptados son aquellos disponibles a través de las pasarelas integradas en el sitio (tarjetas de débito y crédito emitidas en Chile).
* La confirmación y validación de la compra estará sujeta a la autorización de la transacción por parte del emisor del medio de pago.
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#### 5. Despacho y Entrega
* La entrega de los productos se realizará en la dirección especificada por el cliente al momento de la compra dentro de las zonas de cobertura informadas en el sitio.
* Es responsabilidad del cliente proporcionar información exacta y completa para la entrega. Si no es posible realizar la entrega por datos erróneos o falta de recepción en el domicilio, los costos de un nuevo envío correrán por cuenta del comprador.
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#### 6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en [www.aguarozzi.cl](https://www.aguarozzi.cl), incluyendo textos, marcas, logotipos, imágenes y diseño web, es propiedad de **Agua Rozzi** y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
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#### 7. Modificaciones a los Términos del Servicio
Agua Rozzi se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web.
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#### 8. Contacto
Para cualquier duda o consulta respecto a estos Términos del Servicio, puedes contactarnos a través de:
* **Correo electrónico:** agua.rozzi.web@gmail.com
* **Sitio web:** (https://www.aguarozzi.cl)